Der Kollege müsste doch mitdenken, die Führungskraft gute Arbeit von selbst erkennen und die anderen sollten sich genauso zuverlässig, respektvoll oder engagiert verhalten wie man selbst. Viele Konflikte entstehen, weil unausgesprochene Erwartungen nicht erfüllt werden. Was für uns selbstverständlich erscheint, ist für andere möglicherweise weder bekannt noch selbstverständlich. Der Vortrag zeigt, wie Erwartungen entstehen und weshalb unerfüllte Erwartungen so starke Gefühle auslösen können. Sie erfahren, wie sie eigene Erwartungen überprüfen, deutlicher formulieren und damit umgehen können, wenn Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden.
Inhalte
- Warum Erwartungen grundsätzlich wichtig sind und wie Erfahrungen, Werte und persönliche Maßstäbe Erwartungen prägen.
- Erwartungen an Kollegen, Führungskräfte, das Unternehmen und uns selbst.
- Unausgesprochene Erwartungen als Auslöser von Missverständnissen und Konflikten.
- Erkennen, welches Bedürfnis hinter einer Erwartung steht.
- Was Erwartungen mit Respekt, Anerkennung und Selbstwert zu tun haben.
- Mit unerfüllten Erwartungen umgehen: Was liegt in meiner Hand –und was nicht?
- Praktische Tipps im Umgang mit unerfüllten Erwartungen und Vereinbarungen.
Dozentin
Gabriela Wischeropp
Consulting & Coaching | Führung – Kommunikation – Motivation
Beitrag
Mitglieder
114,00 € pro Person
Regulär
154,00 € pro Person
Unser Termin
24.11.2027, 13.30 – 16.30 Uhr
Anmeldung
Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt im Wege einer “Präsenz im digitalen Raum”. Es wird mit dem Video-Konferenzprogramm GoToMeeting gearbeitet.
Eine berücksichtigungsfähige Teilnahme ist nur gegeben, wenn Sie mit Bild und Ton (Webcam & Mikrofon) zugeschaltet sind. Zu den technischen Voraussetzungen.
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